升降機大王劉云日記15

一

昨天晚上三女兒高燒不退，后半夜起床去醫(yī)院了，輸液到凌晨4點。

守到凌晨4點我先回家了，本來準備好好睡一上午。

到了8點，就開始有客戶電話進來，只能作罷不睡了。

今天有點懵有點狼狽。

成年人的世界就沒有容易這兩個字。

不僅成年人的世界，當孩子偷懶或者不想學(xué)習(xí)的時候，我也教育孩子說：

人活著不容易是一種常態(tài)，沒有誰能隨隨便便成功。

二

今天下午徐州老客戶彭總復(fù)購，就一個電話，然后付款。

我們從未謀面，從彭總的頭像看大約有50來歲。

他們是工地上用，前段時間先買了一臺不夠用，今天又加購一臺。

像這種老客戶還有很多，跟老客戶打交道都非常簡單。一個電話確認型號，然后付款發(fā)貨。

彼此信任，就是這么簡單。

有客戶說你朋友圈天天發(fā)貨挺多的，實話說我沒有那么大能力，每天來這么多新客戶訂單。

我們之所以發(fā)貨量這么多，大約有60%來自于口碑傳播。

這也是我們堅守質(zhì)量和服務(wù)的原因，質(zhì)量和服務(wù)是我們賴以生存的根本。

離開質(zhì)量和服務(wù)，客戶就會拋棄我們。

堅守質(zhì)量和服務(wù)，客戶和我們實現(xiàn)共贏。

升降機大王劉云

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